MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: …/…/20…

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı

Firma Unvanı:
Marka Adı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Vergi Dairesi / Vergi No:
MERSİS No (Varsa):

Alıcı

Alıcı; sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürün veya ürünlerin;

Ürün adı
Adedi
Satış fiyatı
KDV dahil toplam tutarı
Kargo ücreti (varsa)
Ödeme şekli

Sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

4. ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi gerçekleştirir.

Sipariş bedeli tamamen ödenmeden ürün üretim ve gönderim süreci başlamaz.

5. TESLİMAT

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Firmamızdaki tüm ürünler sipariş üzerine özel olarak üretilmektedir.

Bu nedenle siparişler;

ödeme onayından sonra 7–10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle teslim süresinde değişiklik yaşanabilir.

Sipariş kargoya teslim edildiğinde Alıcı bilgilendirilir.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin cayma hakkı bulunmaktadır.

Ancak;

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ya da sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Firmamız tarafından satışa sunulan ürünler sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden, üretim başladıktan sonra sipariş iptali ve cayma hakkı uygulanamamaktadır.

Bu hüküm, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili istisna hükümleri kapsamında değerlendirilmektedir.

7. İADE VE DEĞİŞİM

Sipariş üzerine özel üretim yapılan ürünlerde;

Beğenmeme,
Beden tercihi,
Renk tercihi,
Fikir değiştirme

gibi nedenlerle iade veya değişim yapılamamaktadır.

Ancak;

Ürünün ayıplı olması,
Üretim hatası bulunması,
Yanlış ürün gönderilmesi

durumlarında Alıcı'nın ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

İnceleme sonucunda kusurun Satıcı'dan kaynaklandığının tespit edilmesi halinde gerekli iade veya değişim işlemleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmî makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'nın paylaşmış olduğu kişisel bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda yürürlüğe girer.